“以前楼道堆得满满当当，搬个东西都得侧着身子走，现在可好了，又干净又敞亮，心里都亮堂了！”望着焕然一新的楼道，山字墩小区5栋居民王阿姨拉着社区工作人员的手连声称赞。

　　近日，山字墩社区聚焦居民急难愁盼问题，联合辖区各小区物业服务中心开展楼道杂物清理专项整治行动。通过“宣传引导、集中清理、长效巩固”三步举措，不仅消除了潜在安全隐患，更以温情服务拉近了与居民的距离，绘就了一幅共建共治共享的社区新图景。

　　摸底定策，绘好整治“路线图”

　　“先标记11栋的堆物情况，3栋和7栋老年住户集中，要重点沟通。”整治行动开始前，社区会议室内，工作人员与物业负责人正对照楼栋分布图进行细致排查。经实地走访，部分楼道存在废旧家具、纸箱、闲置花盆等杂物占用公共空间的现象，其中3栋、7栋、11栋问题较为突出，既影响通行，也存在消防安全隐患。

　　针对这一情况，社区迅速制订整治方案，明确以“楼道、消防通道、电梯前室、单元门口”为重点区域，以“无杂物堆放、无卫生死角、无安全隐患，消防通道畅通”为整治标准。社区工作人员分片包干、上门协调，物业组建7人专项清理队，配备清运车辆与工具，为行动开展夯实基础。

　　宣导入户，凝聚共识“人心齐”

　　“张叔，您家门口这几箱旧报纸堆在这儿，万一有着火风险，会阻碍逃生的。”整治前期，网格员小李敲开3栋张大爷的家门，手中还带着楼道火灾警示案例册。为争取居民理解与支持，社区采取多元宣传方式：在小区张贴整治通知22份，向居民群推送安全提示与案例视频11条，组织人员上门走访70余户。

　　“这些老物件扔了舍不得，不扔又没地方放，真是两难。”7栋的李奶奶向工作人员吐露心声。了解情况后，工作人员主动协助整理，将有纪念意义的物品妥善收纳，并联系回收人员处理废旧家具。在社区耐心沟通下，超过80%的居民主动清理门前杂物，居民王阿姨还带头成立“邻里互助队”，帮助行动不便的邻居整理物品，社区整治氛围日益融洽。

　　清整结合，筑牢长效“安全网”

　　“这是4栋刘先生的自行车，先搬到临时存放点，再通知他来认领。”集中清理现场，社区与物业人员分工协作，对未及时清理的物品进行登记、分类处置。仍有使用价值的，通过公告、微信群再次通知业主；废弃无主的，则统一清运。同时，团队还同步开展卫生死角清扫、楼梯扶手擦拭、消防标识补划等工作，现场井然有序。

　　“以前楼道又暗又挤，现在走在这儿，看着干净的环境、清晰的标识，心里特别踏实。”居民赵女士在清理后的楼道里边走边赞叹。本次行动累计清理各类杂物50余件、疏通堵塞点位26处、修复消防标识11处，切实打通了居民生活的“安全通道”。

　　山字墩社区将继续深化精细化治理，建立楼道环境长效管理机制，通过定期巡查、居民监督等方式巩固整治成果，让“安全、整洁、宜居”成为社区常态，切实提升居民生活的幸福感与获得感。