为全面保障辖区居民冬季供暖质量，切实解决供暖期间群众急难愁盼问题，近期，小横路中心社区联合项目建设中心开发建设部统筹安排、错峰行动，组织热力公司、社区工作人员及网格员开展日间政策宣传+夜间入户测温的“访民问暖”专项行动。

　　连日来，社区工作人员及网格员分组深入社区，挨家挨户开展政策宣传与访民问暖行动。工作人员不仅向居民普及冬季供暖相关政策、缴费流程，还细致询问居民的供暖需求与前期供暖体验，认真记录大家提出的暖气片不热、管道漏水等问题，同时宣传冬季防火、用电用气安全等相关知识，引导居民安全过冬。居民们纷纷表示，社区的错峰走访既不耽误大家工作，又实实在在解决了供暖难题，真正把温暖送到了心坎上。