9月4日，新区工会将12万元意外伤害互助金送至因交通事故不幸离世的会员成某家属手中。这笔源自仅104元参保费用的保障金，体现了工会组织对职工的深切关怀，为这个突遭变故的家庭筑起了一道温暖的防线。

　　2021年7月，成某所在单位为其投保了在职职工互助医疗保障的意外伤害保险。2023年6月13日，成某在兰州新区遭遇交通事故，虽经送医抢救，后终因伤势过重在家中离世。为了让死者享受到互助保障，工会代办人员第一时间回应，主动指导家属准备材料、协助申报，在两天内完成全部理赔流程。

　　在事件处理过程中，新区工会始终主动作为、靠前服务。从获悉事故后的及时慰问和政策讲解，到理赔手续的全程协助，再到赔付款到位后的上门关怀，新区工会以高效、温暖、专业的服务切实缓解了职工家庭的燃眉之急，也给予了他们面对未来的信心和勇气。家属感动地表示：“感谢新区工会在我们最困难的时候伸出援手，这笔钱不仅是经济上的支持，更是精神上的依靠。”

　　职工互助保障是由中华全国总工会倡导发起，依托各级工会组织推行的一项非营利性、低成本、高保障的互助共济机制。此次理赔也彰显了职工互助保障“事前预防、事中保障、事后救助”的综合功能。今年以来，新区工会已累计为274名职工办理互助金申领，发放互助保障金63.43万元，有效托起了广大职工稳稳的幸福，提升了职工应对风险和意外的能力。